珙县多举措优化少数民族流动人口服务

　　（1）1条热线听民声。借助珙县“412345”热线，全天候24小时为少数民族流动人口提供话务服务，做到事事有回音，件件有答复。今年来，共接待（接电）咨询的少数民族流动人口24人次，受理工单12件，办结率100%。

　　（2）2个平台解民忧。利用“智慧珙州”数字信息平台搭建少数民族流动人口线上服务平台，以各便民服务中心为阵地打造少数民族流动人口线下服务平台，为少数民族流动人口生产生活提供法律服务、政策咨询等。今年来，帮助少数民族同胞解决医疗卫生、暂住证办理、法律援助等困难问题68项。

　　（3）3级网络集民意。建立县、乡、村三级服务网络，县构建以数字信息管理服务中心为载体的数据信息交换中心、乡镇开设少数民族流动人口服务窗口、社区（村）设立“少数民族流动人员服务工作站”，分级联动。今年来，新增23名流入少数民族流动人口纳入管理台帐，协助办理少数民族同胞维权案件3件。

　　（4）4支队伍聚民心。加强民族工作领导干部、民族工作干部、少数民族干部和民族团体工作人员“四支队伍”建设，今年来，开展民族理论、政策法规等培训4场次。发挥“四支队伍”作用，走访流动少数民族同胞79户，发放民族政策等宣传资料3000余份。